Jak kontaktovat podporu Privatzona.cz

Pokud potřebuješ poradit s používáním Privatzona.cz nebo narazíš na problém se svým profilem, můžeš kontaktovat naši podporu.

Rádi ti pomůžeme s otázkami týkajícími se fungování platformy.

Kdy kontaktovat podporu?

Na podporu se můžeš obrátit například tehdy, když:

• máš problém s registrací nebo přihlášením,

• potřebuješ poradit s vytvořením nebo úpravou profilu,

• nedaří se ti nahrát fotografie,

• máš otázku ohledně aktivace nebo moderace profilu,

• narazíš na technický problém,

• potřebuješ poradit s používáním Privatzona.cz.

Jak nás kontaktovat?

Pokud potřebuješ pomoc, použij kontaktní údaje uvedené na Privatzona.cz.

Do zprávy doporučujeme stručně popsat, s čím potřebuješ poradit. Pokud se problém týká konkrétní funkce webu, pomůže nám přesný popis toho, co se stalo.

➡️ KONTAKT / PODPORA

Nikdy neposílej své heslo

Pro vyřešení běžného problému není potřeba posílat své heslo.

Pokud nás kontaktuješ kvůli svému účtu nebo profilu, neposílej ve zprávě hesla ani jiné přihlašovací údaje.

Než napíšeš podpoře

Odpověď můžeš najít také přímo v našem Centru nápovědy.

Najdeš zde návody například k vytvoření profilu, nahrávání fotografií, aktivaci nebo úpravě profilu.

Pokud tam odpověď nenajdeš, kontaktuj nás a pokusíme se ti pomoci.

Jsme tu pro fungování platformy

Podpora Privatzona.cz řeší především otázky související s účtem, profilem a používáním webu.

Privatzona.cz není prostředníkem komunikace mezi návštěvníkem a dívkou; kontakt mezi nimi probíhá přímo podle údajů zveřejněných v profilu.

Závěr

Pokud máš problém s používáním Privatzona.cz, neváhej se obrátit na podporu.

Čím přesněji svůj problém popíšeš, tím snáze můžeme zjistit, co se stalo, a poradit ti s dalším postupem.